Чому сайт не продає

[Rewsa]

Привіт усім! Створили каталог товарів, запускаємо рекламу, люди заходять, але ніхто нічого не купує. Взагалі не розумію, чому сайт не продає. Підкажіть, на що звернути увагу в першу чергу та як виправити цю ситуацію?

[Gundeer]

Повірте, це дуже поширена проблема, з якою я сам зіткнувся пару років тому. Зазвичай причина криється у складній навігації, повільному завантаженні або банально незручній мобільній версії. Люди просто йдуть до конкурентів, якщо не бачать швидкої відповіді. Нам у свій час дуже допомогли фахівці з компанії Krylov Company, які провели глибокий аудит нашого ресурсу. Вони пояснили, що повноцінний digital-маркетинг вимагає опрацювання кожного кроку покупця — від першого кліку до форми оформлення замовлення. Як тільки ми спростили кошик і змінили заклики до дії, конверсія одразу пішла вгору. Перевірте свій сайт очима звичайного покупця, це точно допоможе знайти слабкі місця.